Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 2026

Este documento rige el uso de nuestro sitio web. Al navegar en lineas-moviles.com, el usuario acepta que la información de planes y precios está sujeta a cambios por parte de los proveedores. Nosotros proporcionamos asesoría informativa y técnica, pero el contrato final de servicio se establece entre el cliente y la compañía proveedora seleccionada.

Connecting opera como call center de atención al cliente para servicios de telefonía móvil. Nuestros agentes autorizados atienden llamadas entrantes para verificar disponibilidad y conectar a los usuarios con proveedores participantes.

No somos el proveedor directo del servicio.
La disponibilidad y precios pueden variar según ubicación.

Descripción de los Servicios

lineas-moviles.com actúa como agente independiente de servicios de telecomunicaciones, facilitando el acceso a:

Telefonía Móvil E-SIM o SIM Física: Planes de voz, texto y datos mediante redes inalámbricas.
Telefonía Móvil y Dispositivos con financiamiento: Planes de redes ilimitadas, llamadas ilimitadas dentro de todo el continente americano.

Elegibilidad y Contratación

Para contratar nuestros servicios, el usuario debe:

Ser mayor de 18 años.
Residir en una zona con cobertura garantizada (sujeta a verificación técnica).
Proporcionar información veraz y actualizada durante el proceso de venta telefónica.

Política de Uso Aceptable

Protegemos tus datos personales conforme a la ley. Los datos recabados en nuestros formularios se utilizan exclusivamente para contactarte y gestionar tu solicitud de servicio.

Divulgación de Afiliación: lineas-moviles.com puede recibir una comisión por parte de los proveedores de servicios cuando un usuario realiza una contratación a través de nuestra plataforma. Esto no genera un costo adicional para el usuario y nos permite mantener nuestro servicio de asesoría gratuito.

Tarifas, Facturación y Pagos

Todos los precios se muestran en dólares de los Estados Unidos (USD) y podrían incluir impuestos de la zona, del estado y cargos del gobierno federal que correspondan.

Consentimiento para Comunicaciones (TCPA)

Cuando nos da su número de teléfono en nuestra página web o en formularios, usted está de acuerdo en que le llamemos o le enviemos mensajes. Estos mensajes tratarán sobre cómo configurar su servicio, ayuda técnica y ofertas especiales. Si cambia de opinión, puede pedirnos que no le llamemos más, y lo añadiremos a nuestra lista interna de "No llamar".

Limitación de Responsabilidad

lineas-moviles.com no se hará cargo de:

Problemas con el servicio causados por el clima, arreglos en la red o errores en los aparatos del cliente.
La pérdida o el daño de información derivado del uso del servicio móvil.
La velocidad de datos móviles, que puede variar según la ubicación, cobertura y congestión de la red del operador.

Privacidad de los Datos

Tu privacidad es muy importante. La información que recogemos en la llamada de venta, como tu nombre y número de teléfono, se guarda de forma muy segura. Solo la compartimos con las compañías de red que necesitan esta información para que puedas usar tu servicio.

Modificaciones de los Términos

Mantenemos nuestros términos actualizados para reflejar cambios en las promociones del mercado. Te invitamos a revisar esta sección periódicamente para conocer las condiciones vigentes que aplicarán a tu navegación.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los canales oficiales publicados en lineas-moviles.com o llamando al +1 (888) 460-1317.